Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales que el INTERESADO nos facilite. Esta política es aceptada expresa y plenamente por el INTERESADO desde el momento en que para el uso del sitio o de los servicios ofrecidos por EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, comunique a la misma sus datos personales dado que dicha comunicación siempre es voluntaria y supondrá un acto explícito de aceptación de las condiciones de tratamiento de sus datos personales para la finalidad informada por EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

A efectos de lo previsto en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales se informa de manera clara y transparente de los datos del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

1. IDENTIFICACIÓN RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la mercantil ASISTECOIL, S.L.U., con C.I.F. nº B-16986275, y domicilio social en C/ RAMÓN Y CAJAL, Nº 5 – OFICINA 14 – C.P. 28100 ALCOBENDAS (MADRID).

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y tratamientos. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el INTERESADO le facilite, velando así por su integridad y confidencialidad.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de servicios solicitada por parte del INTERESADO.

2.- ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que tratamos han sido facilitados por el interesado a través de los medios de contacto que figuran en nuestro sitio web, incluidos nuestros formularios web.

Es responsabilidad del interesado la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y la comunicación de los cambios que se produzcan para posibilitar su actualización.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios del sitio web para las siguientes finalidades:

  • Formulario de Contacto: Gestionar sus consultas, dudas o solicitudes de información sobre nuestros servicios.
  • Formulario de Empleo (CV): Gestionar su candidatura y evaluar su perfil profesional para futuras vacantes en nuestra empresa.
  • WhatsApp / Chat: Atender consultas rápidas a través de nuestra línea de soporte. Le informamos que, al iniciar la conversación, consiente el tratamiento de sus datos para dicha gestión.
  • Seguridad del sitio (hCaptcha): Utilizamos hCaptcha para verificar que las interacciones en nuestros formularios son realizadas por humanos y no por bots maliciosos. Esto recopila datos técnicos como la dirección IP y comportamiento de navegación para garantizar la seguridad de la web.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento explícito: Cuando marca la casilla de aceptación de la política de privacidad en nuestros formularios.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web mediante herramientas como hCaptcha.

5. CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS.

ASISTECOIL, S.L.U. trata los datos personales que los usuarios nos facilitan a través de los distintos formularios de nuestro sitio web. Dependiendo de la finalidad, se recogen las siguientes categorías de datos:

A. Datos de identificación y contacto (Formulario de contacto y WhatsApp).

Finalidad: Gestionar consultas, solicitudes de presupuestos o comunicaciones comerciales.

Datos: Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa y datos técnicos de la cuenta de WhatsApp en caso de uso de este canal.

B. Datos de perfil profesional y académico (Formulario de empleo).

Finalidad: Gestionar procesos de selección de personal y evaluar la candidatura para puestos de trabajo en la empresa.

Datos: Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, experiencia profesional, formación académica y cualquier otra información incluida en el Currículum Vitae (CV) adjuntado por el usuario.

C. Datos técnicos y de navegación (Herramientas de seguridad y analítica).

Finalidad: Garantizar la seguridad de la web (prevención de bots), medir el tráfico y mejorar la experiencia de usuario.

Datos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de visita, páginas visitadas y comportamiento de interacción con la web (recogidos a través de cookies propias, de terceros y hCaptcha).

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

  • Consultas: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver su consulta y hasta un máximo de 1 año tras la última interacción, salvo obligación legal superior.
  • Candidaturas (CV): Los CV recibidos se conservarán por un periodo máximo de 2 año para procesos de selección activos o futuros. Si el candidato es contratado, su CV se conservará durante un período de 6 años junto al resto de su documentación laboral.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS.

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Sus datos serán facilitados a aquellos encargados de tratamiento que nos presten servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (por ejemplo, servicios de asesoría fiscal - contable), con quienes se han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme a la normativa de protección de datos.

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO informa al INTERESADO de que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos y, en su caso, cuando la legislación lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento explícito, inequívoco, específico e informado al INTERESADO

8.-TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

Para la gestión técnica del sitio web, ASISTECOIL, S.L.U. utiliza servicios de proveedores tecnológicos cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en los Estados Unidos.

Utilizamos herramientas de terceros que pueden implicar una transferencia internacional de datos como:

  • hCaptcha: Intuition Machines, Inc. (EE.UU.).
  • Google Analytics: Para análisis estadísticos (EE.UU.).

Google e Intuition Machines - hCaptcha están certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework). Este mecanismo garantiza que las empresas estadounidenses participantes cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los europeos. Para una mayor información, recomendamos leer sus políticas de privacidad.

Utilizamos WhatsApp Business para gestionar las comunicaciones con nuestros clientes y usuarios. Esta herramienta es propiedad de Meta Platforms, Inc.

Al interactuar con nosotros a través de WhatsApp, usted acepta que sus datos personales (como su número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de los mensajes) sean transferidos y procesados en los servidores de Meta ubicados en los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad y seguridad de Meta en su sitio web oficial.

9.-MENORES DE EDAD.

Los menores de edad deberán abstenerse de facilitar cualesquiera datos a través de nuestro sitio web https://www.asistecoil.net/. En cualquier caso, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

10. DERECHOS DEL INTERESADO.

Le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre los datos personales facilitados: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá dirigir un escrito a ASISTECOIL, S.L.U., con dirección postal C/ RAMÓN Y CAJAL, Nº 5 – OFICINA 14 - C.P. 28100 ALCOBENDAS (MADRID).

La solicitud deberá contener nombre, apellidos del INTERESADO, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El INTERESADO queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando considere que no ha obtenido satisfacción por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

El INTERESADO declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal en los términos establecidos en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación a las finalidades anteriormente descritas, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO incluyese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio Web, donde el INTERESADO podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual.